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 計劃目標管[ɡuǎn[理
 
     策之而知得[dé[失之計,作之而知[zhī[動靜之理,形之而知死[sǐ[生之地,角之而知有[yǒu[余不足  。              ——《孫子兵法·虛實》
      
計劃是公司[sī[對未來活動的事先安排[pái[。計劃是管[ɡuǎn[理過程中的[de[一個重要環[huán[(huán)節(jié)也是管[ɡuǎn[理的一項基[jī[本職能,管[ɡuǎn[理的其他活[huó[動只有在計劃確定了之[zhī[后才能進行[xínɡ[,并且都要[yào[隨計劃和目[mù[標的改變而[ér[改變。計劃工作[zuò[是先于其他[tā[管理活動的[de[工作,在管[ɡuǎn[理工作中處于重要的位[wèi[置。所謂計劃就是將已[yǐ[經(jīng)確定的[de[愿景與組織的具體日;顒印[yìn[⒔M織的資源配置等與愿景目標所[suǒ[需要的方向[xiànɡ[一致的一個[ɡè[銜接過程。愿景通過行動計劃得[dé[以具體化,以適當?shù)男问[wèn[奖磉_出來并傳遞給組織中其他的[de[人。計劃是[shì[公司根據(jù)環(huán)境的需要和[hé[自身的特點,確定組織在一定時期[qī[內(nèi)的目標,通過計劃的編制[zhì[、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)組織各類資源以順利達到預(yù)期目標的[de[過程。計劃的內(nèi)容[rónɡ[包括:計劃[huà[既涉及目標(做什么),也涉及[jí[實現(xiàn)目標的方法(怎[zěn[么做)。

 

      1.確定[dìnɡ[公司的目標:

       目標是[shì[公司根據(jù)其宗[zōnɡ[旨提出的、在[zài[一定時期內(nèi)要達到的預(yù)期[qī[目標,是一[yī[個公司各項管理活動所[suǒ[指向的終點,也是[shì[計劃的最高[ɡāo[層次內(nèi)容。沒有一個明[mínɡ[確的目標作[zuò[為前提,計劃工作只[zhī[能是盲目的[de[和難以取得[dé[成效的。

      2.制定[dìnɡ[全局戰(zhàn)略[lüè[以實現(xiàn)這些目標:

       戰(zhàn)略[lüè[是公司為了[le[最大限度地[dì[實現(xiàn)目標,對其資源[yuán[的使用方向[xiànɡ[作出的規(guī)劃[huà[。戰(zhàn)略是目標和[hé[具體計劃之[zhī[間的過渡。

      3. 開發(fā)一個全面的[de[分層次的計劃體系以綜合協(xié)調(diào)公[ɡōnɡ[司的各項活[huó[動:

       計劃體系由長期、中期與短期[qī[計劃組成,行動計劃[huà[是指中期與短期計劃,計劃是為實[shí[現(xiàn)目標而[ér[進行的各層次的具體活[huó[動安排。計劃工作的目[mù[標是:將長期計劃經(jīng)過逐層展開并發(fā)展成為各[ɡè[層次的具體行動計劃,有效[xiào[組織和協(xié)調(diào)公司的各[ɡè[類資源,以實現(xiàn)公司的目標。

       計劃工作的特[tè[點:

       1.面[miàn[向未來

       2.風險與不確定[dìnɡ[性

       3.預(yù)演[yǎn[未來情境

       4.壓縮時間

       5.領(lǐng)先于其他[tā[管理職能

        由于[yú[計劃、人事[shì[、組織、領(lǐng)導和控制[zhì[等方面的管[ɡuǎn[理活動都是[shì[支持實現(xiàn)公司目的的[de[,因此,計劃[huà[工作必須放[fànɡ[在所有其他[tā[管理職能實[shí[施之前。雖然[rán[在實踐中,所有的職能[nénɡ[交織成一個[ɡè[行動的網(wǎng)絡(luò),但是計劃工作具有[yǒu[它的特殊地[dì[位,因為它牽涉到整[zhěnɡ[個集體要達到的目標。
計劃和[hé[控制是不分[fēn[割的,它[tā[們是一對管[ɡuǎn[理工作上的[de[連體雙胞胎[tāi[。任何控制[zhì[工作的嘗試,沒有[yǒu[計劃是沒有[yǒu[意義的,除非[fēi[人們首先知[zhī[道他們要去[qù[的地方(計劃的部分任[rèn[務(wù)),否則他[tā[們無法說清[qīnɡ[楚他們是否[fǒu[正在去他們[mén[要去的地方[fānɡ[(控制工作[zuò[任務(wù)的結(jié)果)。因[yīn[此,計劃提[tí[供了控制標準。

     計劃在[zài[管理工作中[zhōnɡ[有以下的重[zhònɡ[要作用:

       1.為公司成員指[zhǐ[明方向,協[xié[(xié)調(diào)公司活[huó[動。
       2.預(yù)測未來,減少變化的[de[沖擊。
       3.減少重疊[dié[和浪費性的[de[活動。
       4.設(shè)立目標和標準以利[lì[于控制


        正式[shì[的計劃是和[hé[公司的較高[ɡāo[利潤、良好的財務(wù)狀況相聯(lián)系[xì[的。高質(zhì)量的行[xínɡ[動計劃和對計劃的良好[hǎo[執(zhí)行能產(chǎn)生較好的企業(yè)績效。

       賽科希德公司[sī[的計劃目標體系:
       一[yī[般經(jīng)濟型[xínɡ[公司的基本[běn[目標有三個[ɡè[,1 .當期的收益[yì[指標: 保[bǎo[量、增量 ; 2. 可控的運營成本: 效率、質(zhì)量[liànɡ[ ;3  .可持續(xù)發(fā)展:長期規(guī)劃、基[jī[本建設(shè)賽科[kē[希德也是這樣。




      在企業(yè)內(nèi)部,目標不是獨立并[bìnɡ[列存在的,目標是一個[ɡè[體系,三[sān[項指標是相[xiānɡ[互依托、相輔相成的[de[,切不可以割[ɡē[裂開來,因為它們本身就[jiù[是一件事的[de[不同側(cè)面,管[ɡuǎn[理目標是組織目標的實[shí[現(xiàn)方法,發(fā)展目標是組織目標的常[chánɡ[態(tài)。總目標各項進行部門分[fēn[解后,要進行進度安排,實[shí[際就是至年[nián[末的倒計時[shí[,分為四[sì[個季度,也[yě[許一個月做[zuò[不成什么事[shì[,但一個[ɡè[季度必須要[yào[有個結(jié)果,績效考核的[de[節(jié)點就在季[jì[度末,實際上月計劃是[shì[季度工作的[de[過程記錄目[mù[標.,賽科[kē[希德計劃體系考量制度[dù[。


 
    季[jì[、月度工作[zuò[計劃模板:
    一、各項任務(wù)指[zhǐ[標:(組織目標)


    二[èr[、本期工作[zuò[重點:
        1
        2
    三、方案:(重要的是[shì[落實到人)
        1
        2
     四、資源需[xū[求、政策支持、友鄰協(xié)作:
 
     五、預(yù)案:
     季、月[yuè[度工作總結(jié)模板:
     一、各項任務(wù)指標:(組織目標)


     二、本期完[wán[成重點工作[zuò[:(管理、發(fā)展十[shí[項內(nèi)容)
        1
        2
    三、過程[chénɡ[中的問題和[hé[處理結(jié)果:(對執(zhí)行人[rén[或部門的評價)
        1
        2
    四、資源消耗、政[zhènɡ[策支持、友鄰協(xié)作:(支持力度[dù[和有效性)
    五、預(yù)案:(是否啟動是否有效)
    六、計劃外[wài[事件及處理[lǐ[結(jié)果:
    七、本期未完成[chénɡ[的計劃:
        1  原因[yīn[(責任人是[shì[誰)     2  是否轉(zhuǎn)到下期       3  未完[wán[成原因是否[fǒu[已經(jīng)解決[jué[
 
    目標、計劃體系考量原則[zé[
    (一)、體系必須完整
          ①、當[dānɡ[期指標必須實現(xiàn),但[dàn[不是企業(yè)的全[quán[部訴求
          ②、發[fā[(fā)展[zhǎn[目標——>管理目標——>組織目[mù[標必須取向[xiànɡ[一致
          ③、橫向的各專業(yè)分工部門,縱向的時間進度必須協[xié[(xié)調(diào)一致
 
(二)、流程必須貫徹
           ①、目標分解
           ②、計劃實施[shī[            溝通評審
           ③、總結(jié)報告
(三)、部[bù[門考核占最[zuì[大權(quán)重
      職能[nénɡ[    目[mù[標     質(zhì)量    預(yù)算    團隊
        2       4        2       1      1
  或[huò[    3       3        2       1      1
 
            計劃必須跟著[zhù[目標走,目標未列[liè[項的常規(guī)工[ɡōnɡ[作不在此表[biǎo[體現(xiàn),其中目標分[fēn[解是關(guān)鍵,總目[mù[標的部門分[fēn[解,進度分解后才[cái[有的季、月計劃[huà[。上期工作總結(jié)與下期工[ɡōnɡ[作計劃應(yīng)有機銜接,上期未了事[shì[宜下期要有[yǒu[交代。
    寫你能做[zuò[的, 做好你[nǐ[寫的,按你[nǐ[寫的做,別哄弄。非[fēi[常規(guī)項目,如:創(chuàng)新項目[mù[等,應(yīng)做[zuò[專項計劃并[bìnɡ[列出:目的[de[、方案、進度、人員、資源、協(xié)作、預(yù)案等內(nèi)容。計劃[huà[的過程是用[yònɡ[腦的過程,是思維邏輯的過程,請關(guān)注目標和計劃工作,學[xué[會非指標營[yínɡ[銷。 這將決定你的未[wèi[來能走多遠。